「経験15年のベテランです」
「一通りの仕事はできます」
「現場はだいたい任せてもらっています」
職人同士なら、なんとなくその人のレベルを想像できるかもしれません。
しかし、少し考えてみてください。
「一通りできる」とは、具体的に何ができるのでしょうか。
図面を読める。
一人で施工できる。
材料を拾える。
現場の段取りができる。
職長として複数人をまとめられる。
元請けと打ち合わせできる。
新人を教育できる。
同じ「経験10年」の職人でも、できることは一人ひとり違います。
ところが職人の世界では、こうした能力が「経験○年」「資格○○」といった情報だけで判断されることも少なくありません。
もし、職人一人ひとりの「できること」をもっと細かく見えるようにしたら何が変わるのでしょうか。
今回は、職人の「できる」を見える化する意味について考えてみます。
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「経験10年」だけでは本当の実力は分からない
例えば、同じ電気工事歴10年のAさんとBさんがいたとします。
Aさんは大型施設を中心に経験し、図面を読み、一人で施工できる。職長経験もあり、後輩の指導もできる。
Bさんも経験10年ですが、特定の工事を中心に担当してきたため、経験したことのない作業も多い。
どちらが良い、悪いという話ではありません。
重要なのは、
「経験年数だけでは二人の違いが分からない」
ということです。
10年という数字は、「どれくらいの期間働いてきたか」は教えてくれます。
しかし、
「その10年間で何を身につけたのか」
までは教えてくれません。
職人の本当の価値を考えるなら、経験年数だけではなく、その中身を見る必要があります。
資格だけでも分からない
では、資格を見れば職人の実力が分かるのでしょうか。
資格は非常に重要です。
一定の知識や技能を証明できますし、資格がなければできない仕事もあります。
しかし、資格を持っている人すべてが同じ実務能力とは限りません。
資格を取得したばかりの人。
資格を持って10年間現場を経験している人。
同じ資格でも違います。
だからこそ、
「経験年数＋資格＋実際にできる仕事」
をセットで見ることが重要になります。
自分の「できる」を書き出してみる
では、「できる」を見える化するとはどういうことでしょうか。
難しく考える必要はありません。
まず、自分が普段やっている仕事を書き出してみるだけでもいいでしょう。
例えば、
「図面を読める」
「一人で施工できる」
「材料を拾える」
「現場の段取りができる」
「職長経験がある」
「元請けとの打ち合わせができる」
「後輩を指導できる」
「安全管理ができる」
「○○工事を経験している」
といった具合です。
さらに、
「できる」
「一人でできる」
「人に教えられる」
など、レベルを分けてもいいでしょう。
すると、これまで漠然としていた自分の技術が、少しずつ具体的になってきます。
「自分では普通」が、実は価値かもしれない
長く同じ会社で働いている職人ほど、自分の技術を過小評価していることがあります。
毎日やっているので、
「これくらい誰でもできるやろ」
と思ってしまうからです。
しかし、実際にはそうではないことがあります。
現場を任せられる。
図面を読んで段取りできる。
トラブルに対応できる。
新人を育てられる。
元請けと問題なく話ができる。
本人にとっては日常でも、別の会社から見れば、
「まさに欲しかった人材」
かもしれません。
「できる」を見える化することで、自分でも気づいていなかった価値を発見できる可能性があります。
給料について話す根拠にもなる
自分の能力が見えるようになると、給与についての考え方も変わります。
例えば、
「10年働いたから給料を上げてほしい」
という話と、
「入社当時は補助作業中心でしたが、現在は一人で施工でき、職長として現場を任され、後輩3人の指導もしています」
という話。
どちらが評価について話しやすいでしょうか。
後者の方が、
「なぜ評価を上げてほしいのか」
という根拠が明確です。
職人の給与を経験年数だけで決めるのではなく、「できること」に応じて評価する。
そのためにも、まず能力が見える状態になっている必要があります。
「次に何を覚えればいいか」も分かる
見える化には、現在の能力を確認するだけではなく、もう一つ大きなメリットがあります。
それは、
「できないことも見える」
ということです。
例えば、
施工は一人でできる。
しかし図面から材料を拾うことはまだ苦手。
職長経験はない。
後輩指導も経験が少ない。
と分かれば、
「次は職長を目指そう」
「図面をもっと勉強しよう」
「この資格を取ろう」
という目標ができます。
漠然と、
「もっと一人前になりたい」
ではなく、
「あと何ができれば次のレベルに行けるのか」
が分かる。
これは職人自身の成長にとって非常に大きなことです。
会社側も「誰に何を任せられるか」が分かる
職人のスキルを見える化するメリットは、本人だけではありません。
会社にとっても大きな価値があります。
例えば社員20人の会社で、
誰がどの工事を一人でできるのか。
誰が職長をできるのか。
誰が若手を教えられるのか。
誰がどの資格を持っているのか。
これが整理されていれば、現場への人員配置もしやすくなります。
さらに、
「この仕事ができる人が一人しかいない」
「次の職長候補が育っていない」
といった会社の弱点も見えてきます。
職人のスキルを見える化することは、会社の技術力そのものを見える化することでもあるのです。
転職でも「経験者です」だけで終わらなくなる
転職するときにも大きな違いが出ます。
例えば面接で、
「経験は何年ですか？」
「10年です」
「何ができますか？」
「一通りできます」
これでは企業側も判断が難しくなります。
しかし、
「経験10年。○○工事と○○工事を経験。一人で施工可能。職長経験3年。○○資格保有。新人教育も担当」
と整理されていれば、その人の能力をイメージしやすくなります。
企業側も、
「この人なら入社後すぐこの現場を任せられそうだ」
と判断できます。
そして能力を正しく理解してもらえれば、給与交渉もしやすくなる可能性があります。
企業と職人の「ミスマッチ」も減らせる
採用する会社にとって困るのが、
「経験者だと思って採用したけれど、任せたかった仕事ができなかった」
というケースです。
一方、職人側にも、
「経験を評価すると言われたのに、入社したら思っていた評価と違った」
という不満があります。
これは、採用前にお互いの認識が合っていなかったことが原因かもしれません。
もし、
何ができるのか。
どのレベルまでできるのか。
どんな現場を経験したのか。
が採用前から分かっていれば、こうしたズレを減らせます。
「経験者」という大きなくくりではなく、「何ができる経験者なのか」を見る。
これが重要です。
職人の価値は、もっと細かく評価できる
これまで職人の評価は、
経験年数。
資格。
年齢。
現在の給与。
といった比較的分かりやすい情報を中心に行われてきました。
もちろん、どれも重要です。
しかし本当は、
施工技術。
段取り。
職長能力。
安全管理。
教育力。
コミュニケーション。
対応できる工事。
など、さまざまな能力があります。
これらを一つずつ見えるようにすれば、
「経験10年だからこの給料」ではなく、「これだけのことができるからこの評価」
という考え方に近づいていきます。
「年数で評価される職人」から「スキルで評価される職人」へ
職人にとって、自分の技術は大切な財産です。
会社を変えても、身につけた技術や経験は自分自身に残ります。
だからこそ一度、
「自分には何ができるのか」
を書き出してみてください。
何となくやっていた仕事が、実は大きな強みだったと気づくかもしれません。
逆に、次に身につけるべきスキルが見つかるかもしれません。
そして企業側も、
「経験何年？」
だけで職人を見るのではなく、
「何が、どのレベルまでできるのか」
を見る。
そうなれば、職人は自分の技術に見合った評価を受けやすくなり、企業も本当に必要な人材を見つけやすくなります。
経験10年という「年数」ではなく、その10年間で積み上げた「できること」を評価する。
職人の「できる」を見える化することは、これまで見えにくかった職人一人ひとりの本当の価値を、正しく評価するための第一歩になるのではないでしょうか。
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